在电商App结账页面,"月付立减"总是被优先推荐;刷短视频时,"低利率、秒到账"的贷款广告频繁闪现;明明是持牌机构提供的产品,额度高、利率低,但整套流程走下来,消费者连放贷方是谁都搞不清楚……这些困扰无数用户的金融营销乱象,即将迎来系统性整治。

一、支付工具与信贷产品必须"划清界限"

新规中最受瞩目的条款,莫过于明确禁止非银行支付机构将贷款、资产管理等金融产品列入支付工具选项,同时不得为这类产品提供营销服务。这意味着,支付收银台不再是信贷产品的"隐形入口"。

在电商、外卖、出行、生活缴费等日常场景中,平台通常会把多种支付方式并列展示,包括微信支付、支付宝、银行卡,以及平台自营的分期产品、先用后付等。然而,部分平台存在默认勾选、前置推荐等操作,导致用户常常无法第一时间选择最希望的付款方式,甚至无意中"背"上了贷款。有用户反映:"因为某次月付能立减2元,我就开通了,结果此后月付被自动设为优先扣款,每次付款都默认勾选,稍不留神就走月付了,还得专门再去点其他方式,非常麻烦。"

新规正是要切断支付与信贷的深度捆绑。行业分析人士指出,过去电商、出行、外卖等场景中的信贷产品凭借"顺手一点"的惯性,实现了规模可观的导流——本质上是利用支付的高频刚需作为入口,将贷款营销成本压缩到极致。新规实施后,这条获客路径将遭受系统性冲击。

短期内,头部支付机构的金融导流收入和联合贷业务分润可能明显下滑,整个行业的收入结构将面临深度调整,底层商业逻辑发生根本性变化。但长期来看,这不仅能实现支付业务与其他金融业务的风险隔离,从源头上减少消费者被诱导过度借贷,更能倒逼支付机构回归支付服务本源,将精力从"卖流量"转向提升支付效率、优化用户体验和服务实体经济。

按照新规要求,支付机构的收银台页面中,支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示,不得误导用户混淆两者。实测发现,目前多个主流购物、生活服务、旅行平台中,微信支付、支付宝、银行卡、平台自营支付品牌、先用后付、分期付款等同时出现,部分平台偏好将分期付款置于最上方,而微信支付等则被归入"更多支付方式",需要二次点击才能勾选。

关于如何实现"区隔展示",专家解释:禁止的是将信贷产品等同于支付工具,比如默认勾选信贷支付方式、将信贷产品与余额、银行卡等支付工具并列展示、支付操作自动跳转信贷产品等误导行为。在清晰区隔、无诱导误导的前提下,贷款类产品可以在收银台页面的非支付工具区域独立展示,但必须标明贷款属性。值得注意的是,普通第三方互联网平台在合规范围内仍可开展相关合作,但非银行支付机构被禁止为贷款和资产管理产品提供任何形式的营销服务——这是因为支付场景具有小额、高频、覆盖面广的特点,容易误导消费者,因此监管对支付机构提出了更高要求。新规并非为了限制或颠覆行业,而是清晰划分业务边界,帮助消费者直观区分常规支付工具与消费信贷产品,减少因概念混淆引发的消费纠纷和过度借贷风险。

二、助贷机构告别"营销主导"时代

助贷领域一直是金融产品信息不透明的"重灾区"。层层导流模式下,资金多方转手形成复杂链条,推高借款人实际成本,风险责任模糊不清;产品页面年化利率、服务费等核心要素常以小字或复杂算法隐藏,诱导用户忽略真实成本,甚至出现"双融担"等变相高利贷。在短视频等新媒体平台,虚假宣传尤为泛滥:"低息免息"被夸大,还款压力被弱化,"百分百下款"、"不上征信"等话术层出不穷,风险提示却一笔带过。

有消费者反映,在助贷平台贷款时,宣称的利率是个位数起,实际利率却高达36%,整个借款过程中消费者无从知晓资金来源、服务主体与费用构成,直到还款时才后知后觉。此外,不少助贷平台在操作中通过"一键同意"捆绑签署协议,使消费者无法了解实际贷款机构、真实利率及额外费用明细。

新规明确禁止"低利率、秒到账、低门槛"等诱导性话术,主要冲击下沉市场的高息信贷、极速小额借贷业务,以及长期依赖夸张宣传拉高转化率的流量型助贷机构。这类业务高度依赖模糊披露和诱导话术掩盖综合成本,新规之下营销转化效率将大幅下降。

蚂蚁集团相关人士认为,新规首次将第三方互联网平台开展金融产品网络营销活动全部纳入监管,填补了跨行业和跨机构的监管空白,能有效遏制虚假宣传,保护金融消费者合法权益,有助于行业的规范健康发展。合规是行业可持续发展的根基,也将带来更稳健的增长空间。

新规要求,第三方互联网平台不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托;为金融消费者和投资者提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台。营销内容方面,涉及分期付款的,不得通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费;不得使用"低风险""低门槛""秒到账""高收益""低利率""无成本"等诱导性用语。

同时,新规厘清了金融机构与第三方互联网平台的权责边界:金融机构应确保业务独立、技术安全,加强对合作平台的事前评估和持续管理;第三方互联网平台不得介入或变相介入销售合同签订、资金划转、金融消费者适当性测评、贷款额度测评等环节,不得就金融产品与消费者进行互动咨询,不得与金融机构产生品牌混同,应以清晰、醒目的方式展示实际提供金融产品的金融机构名称或相关标识。

业内人士指出,依托于连续出台的监管政策,助贷机构将彻底退出营销主导环节,业务边界被严格限定在纯导流、技术服务等辅助角色。对于助贷机构和放贷机构而言,合规整改的难点各有侧重:助贷机构面临长期形成的流量运营路径固化,需要全面改造营销素材、调整合作模式,在盈利空间收窄的情况下进一步承压;放贷机构则需要快速打通总分行管控体系,统一全渠道营销标准,建立高效巡查与响应机制,在强合规要求下平衡业务规模与风险管控。

三、整改阵痛催生行业洗牌

距离新规正式施行仅剩5个月,这一"窗口期"对全行业堪称极限考验。

首先是存量链路改造体量巨大。场景植入、页面布局、营销话术、投放模式长期固化,短时间内完成全面排查与改造的压力极大。部分平台长期以来形成的业务惯性,可能影响整改意愿。

其次是合作模式需要全面重构。支付机构需剥离信贷捆绑业务,助贷机构须适配总行集中管控的新规则,过去行业默契与灰色操作空间被全面清零。监管长期坚持的"金融的归金融,科技的归科技"理念,由此获得更明确的落地抓手。

此外是属地经营约束叠加。新规关于属地经营的要求,叠加近期监管持续收紧区域银行、消费金融公司跨区展业的趋势,相关机构面临双线整改压力,经营收缩风险有所上升。

总体来看,场景金融野蛮扩张、跨界越界、话术诱导的旧有路径已不可持续,行业洗牌将进一步加速。头部支付机构虽然短期面临收入下滑压力,但长期不会动摇核心支付业务的基本盘。而助贷机构的整改难度和影响程度要大得多——需要在短时间内剥离所有营销相关业务,彻底转型为纯技术服务商,同时应对获客成本上升、用户转化率下降等多重挑战,部分缺乏核心技术能力的中小助贷机构可能因无法完成整改而退出市场。

从行业走向看,新规将加速市场分化:有牌照、有自营渠道、有合规能力的头部机构,将凭借此次整改夯实竞争壁垒;而高度依赖话术营销、缺乏实质技术服务能力的中小平台,则可能在监管压力与获客成本的双重挤压下加速出清。专家建议从业机构尽早启动双线整改,将合规能力转化为差异化竞争优势,主动构建自营获客体系,降低对第三方流量的依存度,以应对监管持续收紧的长期趋势。