在数字经济浪潮的推动下,互联网已成为金融产品触达消费者的主要通道,极大提升了金融服务效率与覆盖面。然而,行业高速发展的同时,虚假宣传、无序竞争、营销内容违背公序良俗等问题逐渐浮出水面。近日,中国人民银行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》(下称《办法》),旨在从资质、内容、行为及合作模式等多维度构建更为严格的规范体系。

严格营销话术:告别“低门槛”“秒到账”等误导性表述

针对贷款产品营销中常见的“低门槛”“秒到账”“低利率”等诱导性话术,《办法》明确予以禁止。同时,要求支付机构在收银台页面中,必须将支付工具与贷款等金融产品进行清晰区隔展示,避免用户将两者混淆,从而保障消费者的知情权和选择权。

专家解读:信用支付产品面临重大调整,助贷平台合规压力陡增

多位业内专家指出,《办法》短期内将促使部分产品和平台进行业务调整。招联首席经济学家董希淼分析称,非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品列为支付工具选项,更不得为这类产品提供营销服务。这意味着花呗、白条、月付等“信用支付”类产品或将迎来结构性调整。此外,互联网助贷平台所受影响尤为显著,唯有经营规范、持有金融牌照或地方金融组织资质的平台,才能在合规前提下继续发展。

从“流量为王”到“合规为基”:行业可持续发展模式确立

苏商银行特约研究员付一夫认为,金融机构作为营销合规的第一责任人,短期内将增加审核及合作管理成本,但长期来看有助于降低合规风险,提升品牌信誉。而对第三方互联网平台而言,原有的违规导流、捆绑销售等高盈利模式难以为继。头部平台需加速业务合规转型,中小平台若无法达标,将面临市场出清。董希淼强调,《办法》重塑了金融产品网络营销的制度框架,明确了金融机构与平台之间的权责划分,推动行业从“流量为王”转向“合规为基、服务为本”的健康发展路径。

头部平台迅速回应:京东、腾讯、蚂蚁表态落实新规

《办法》发布后,多家头部互联网平台积极响应。京东科技数字金融研究院院长朱太辉表示,将对照《办法》要求压实各方责任,开展业务合规管理,同时加强金融消费者权益保护与数据安全,与合作机构共同审慎评估营销服务。腾讯方面亦表示,将严格对照新规完善营销机制,加大技术投入,深化与金融机构的协作。蚂蚁集团相关人士指出,《办法》首次将第三方互联网平台的金融产品营销活动全部纳入监管,有利于整个互联网金融行业的规范健康发展。

技术赋能与制度创新:为落地实施建言献策

为助力《办法》平稳落地,业内人士从技术与制度层面提出多项建议。蚂蚁集团建议,行业可共同探索AI、隐私计算、风控大模型等技术的深度应用,以解决网络营销中识别难、监测难等痛点。董希淼则呼吁,金融管理部门需关注新规与现有监管措施叠加实施可能带来的新情况,避免产生次生风险,并可尝试引入“沙盒监管”机制,为新型营销模式预留良性探索空间。